쿠팡 한국 무시말라!!

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요즘 보면 “쿠팡이 우리를 무시한다”는 말이 여기저기서 튀어나온다. 근데 이 말, 한 번만 차분하게 뜯어보면 생각보다 단순하다. 진짜로 무시해서가 아니라 불만을 그렇게 표현하는 경우가 많다. 쿠팡을 욕하는 쪽에서 가장 많이 꺼내는 건 결국 몇 가지다.

근로환경 문제, 노조 갈등, 외국계 기업 프레임, 그리고 개인정보 이슈. 이거 하나하나 놓고 보면 논쟁할 여지는 있다. 완전히 없는 얘기라고 할 수도 없다. 근데 문제는 그다음이다. 이걸 전부 묶어서

!!ᆢ“국민을 무시한다”ᆢ!!

이렇게 확장시켜 버린다.
여기서부터 논리가 꼬인다.

쿠팡이 지금 위치까지 온 이유는 정부가 밀어줘서도 아니고, 누가 억지로 쓰게 해서도 아니다. 소비자가 선택해서다. 빠르고, 싸고, 편하니까. 이건 감정 문제가 아니라 구조다. 불편하면 안 쓰면 된다. 좋으면 쓰는 거다. 그게 시장이다. 근데 이걸 “우릴 무시한다”는 감정으로 바꾸는 순간 문제의 본질이 사라진다. 노동 문제면 노동 문제로 까면 되고, 정책 문제면 정책으로 따지면 된다.
근데 그걸 다 건너뛰고

“국민 무시”
“외국기업 갑질”

이렇게 가버리면 설득이 아니라 감정싸움으로 바뀐다. 그래서 이상해 보이는 거다. 편할 때는 잘 쓰다가 불만 생기면 “무시한다”로 간다 이건 기업 문제가 아니라 '프레임 문제'다. 즉, 쿠팡이 무시하는 게 아니라, 미국 기업이라 반미 하고 싶어 불만을 그렇게 표현하는 거다.

!!ᆢ아주 옵티머스 프레임이야ᆢ!!

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